Voor organisaties met terugkerende betalingen

De onafhankelijke beslis- en interventielaag
vóór incasso.

AERA brengt signalen en context samen, stelt per situatie een passende vervolgstap voor en leert van iedere uitkomst. Zo worden betalingsproblemen eerder en duurzamer opgelost en hoeven minder situaties naar incasso.

Financial Health Dashboard

Eerder zicht op betalingsproblemen

Je bent niet de enige. Miljoenen huishoudens lopen vast. AERA helpt eerder.

Cijfers over Nederlandse huishoudens
◔Moeite met rondkomencirca 3,2 miljoen
!Problematische schuldencirca 730.000
€Maatschappelijke kosten€ 8,5 miljard
● Het systeem

Het huidige betaalsysteem laat schulden groeien

Financiële problemen beginnen zelden plotseling. Meestal met weinig overzicht, dan een gemiste betaling, meer druk en oplopende kosten.

Weinig overzicht wat komt eraan?
Gemiste betaling eerste signaal
Herinnering druk loopt op
Extra kosten schuld groeit
Escalatie minder controle
Stress hulp komt te laat
● De omslag

Van escalatie naar preventie

Hoe langer een probleem loopt, hoe meer druk, kosten en stappen. AERA draait dat om met betaalgedrag en vroege signalen.

Signalen betalingen, gedrag, risico
Inzicht wat speelt er werkelijk?
Advies voor organisatie en consument
Preventieve actie eerder helpen, slimmer sturen
Minder schuld minder escalatie, meer herstel

Gebouwd op een model zonder financieel belang bij één specifieke route.

De beslis- en interventielaag

Niet ieder betaalprobleem vraagt om dezelfde route.

AERA brengt betaal-, contact- en contextsignalen samen om per situatie een passende vervolgstap voor te stellen. De opdrachtgever bepaalt de kaders, menselijke beoordeling blijft mogelijk en iedere uitkomst gaat terug de feedbackloop in.

01

Maak relevante context en mogelijke oorzaken zichtbaar.

02Beslissen

Bepaal een passende en uitlegbare vervolgstap.

03Leren

Koppel de uitkomst terug naar de organisatie en het betaalproces.

Waarom dit ertoe doet

Financiële problemen raken een groot deel van Nederland.

38%

van de Nederlandse huishoudens heeft moeite met rondkomen.

Bron: Nibud, 2026

±3,2miljoen

huishoudens. Zo groot is die groep in absolute aantallen.

Berekend op basis van CBS

±730duizend

huishoudens hebben problematische schulden.

Bron: IBO Problematische schulden

min. €8,5miljard

per jaar aan geraamde maatschappelijke kosten.

Bron: IBO Problematische schulden

Bronnen en berekening op Visie →

Wat je vandaag voorkomt

AERA ziet wie gaat vastlopen, stelt één bericht voor en legt uit waarom

◆Signalen vandaagbetaalritme · timing · context

AERA zet bovenaan wie dreigt vast te lopen, met de reden erbij. In dit voorbeeld: incasso valt één dag vóór het salaris.

✳Voorstellentoon, moment en kanaal per situatie
✓sms · 14:2082% respons
✓vriendelijk, met keuzetoon
✓akkoord boven € 100jouw kader

Jouw team keurt goed boven de drempel die jullie zelf zetten. Alles wordt vastgelegd.

AERA · voorbeeldportefeuilledemo

Marit J. · € 42,50Salaris komt op de 25e, incasso staat op de 24e. AERA stelt de 27e voor.

✓Eerste berichtvaak al genoeg
akkoord

In dit voorbeeld zegt de klant ja op het eerste berichtje. Geen tweede herinnering, geen incassokosten.

↺Terug naar de bronzodat de oorzaak verdwijnt
signaalberichtbetaaldincassodatum verzet

Wat werkt gaat terug naar de organisatie. Zo verkleinen we de kans dat dezelfde oorzaak opnieuw tot een betalingsprobleem leidt.

Onafhankelijk in de routekeuze

Geen financieel belang bij één specifieke route.

AERA heeft geen financieel belang bij één specifieke route. Daardoor kunnen we per situatie adviseren welke vervolgstap het probleem het best voor jou en je klant oplost. Ons structurele belang ligt bij het resultaat: minder onnodige escalaties en duurzamer betaalherstel.

  • Onafhankelijk in de keuze van de route
  • Gericht op aantoonbaar minder onnodige escalatie
  • Passend voor opdrachtgever én klant
Maatschappelijke waarde is geen winstbestemming

Bij veel impactmodellen ontstaat maatschappelijke waarde pas nadat winst is gemaakt.

Bij AERA ontstaat die waarde in de dienstverlening zelf: iedere passende interventie die onnodige escalatie voorkomt, verlaagt druk, kosten en verdere schade.

Economische en maatschappelijke waarde bewegen dezelfde kant op.

Hoe AERA werkt

Van signaal naar structureel minder escalatie.

AERA volgt een vaste route: van signaal en analyse naar interventie, menselijk contact, uitkomst en feedbackloop. Iedere stap levert informatie op voor de volgende cyclus.

Bekijk hoe het werkt
✦✦
Maandsessie · voorbeelddemo
SW
De storno's rond de 25e blijven hoog. Waar zit dat in?
Bij een groot deel van deze groep valt de incasso één dag vóór het salaris. Verzetten we die naar de 27e, dan verwachten we duidelijk minder storno's in dit segment.
SW
En de mails die niet gelezen worden?
Die groep reageert wel op sms met een concrete keuze. Voorstel: die test volgende maand op één klantgroep, en de voorwaarden herschrijven waar de meeste vragen over komen.
Vaste cashflow-consultant

Niet alleen data. Maar iemand die er samen met jou écht iets mee doet.

Een vaste consultant bespreekt periodiek de data én de klantfeedback met je en zet signalen om in concrete verbeteringen en tests. AERA voert niet alleen uit, maar helpt je betaalproces structureel te verbeteren.

Plan een kennismakingWat we periodiek doornemen
  • Waar vallen betalingen uit?
  • Welke klantgroepen lopen vaker vast?
  • Welke interventies werken beter?
  • Welke communicatie levert te weinig respons?
  • Welk betaalmoment veroorzaakt frictie?
  • Welke test doen we volgende maand?
1 vast team · jouw mensen en je consultant
Elke maand · sessie, plan, volgende test
Over AERA

Gebouwd door mensen die het systeem van binnenuit kennen.

Daan Dijkstra en Jordy Jansen bouwen AERA vanuit de overtuiging dat het huidige incassomodel niet klopt: het begint te laat en beloont de keten niet vanzelf voor het voorkomen van nieuwe problemen.

Over AERA
Daan DijkstraDaan Dijkstrafounder & CEO
Jordy JansenJordy Jansenco-founder & CCO

Veelgestelde
vragen

Wat is AERA precies?

De onafhankelijke beslis- en interventielaag vóór incasso. AERA brengt signalen en context samen, stelt per situatie een passende vervolgstap voor en leert van iedere uitkomst. AERA heeft geen financieel belang bij één specifieke route.

Hoe verdient AERA geld?

In de pilot ontvangt AERA € 6 eenmalig per dossier, zonder extra vergoeding voor een specifieke route. Een eventueel vervolg bepalen we na evaluatie samen. Lees meer bij Pilot & verdienmodel.

Hoe start een pilot?

We kiezen samen één afgebakende populatie, leggen vooraf de nulmeting vast en spreken de kaders af. Daarna richten we de opvolging in en beoordelen we na de meetcyclus gezamenlijk de uitkomsten. De exacte doorlooptijd hangt af van je systemen en wordt in het pilotvoorstel vastgelegd.

Wie beslist over een interventie?

De opdrachtgever bepaalt de kaders. AERA stelt voor met de reden erbij; menselijke beoordeling blijft mogelijk en iedere uitkomst gaat terug de feedbackloop in.

Hoe gaan jullie om met data en AI?

Uitgangspunten: dataminimalisatie, menselijke controle en uitlegbare voorstellen. Welke gegevens binnen een pilot worden verwerkt, leggen we vooraf met de opdrachtgever vast. Voor deze website geldt onze privacyverklaring.

Benieuwd hoe dit er bij jullie uitziet?

We beginnen klein: één afgebakende populatie, een nulmeting vooraf en na de meetcyclus samen beoordelen wat het opleverde.

Everything, engineered to feel effortless

Three reasons people choose you — stated plainly.

01

Fast by default

Sub-second loads, no configuration. The performance is the product.

02

Adapts to you

Inherits your brand colour and type — premium without a redesign.

03

Improves itself

Quietly tests and keeps what converts, so the page compounds over time.

Optimized by Noetis